Процес на кандидатстване
Как да кандидатствам за кредит?
Можете да кандидатствате онлайн, като попълните нашата проста заявка. Отнема приблизително 5 минути. Ще трябва да предоставите лична информация, данни за заетост и финансова информация.
Колко време отнема одобрението?
Повечето заявки получават решение в рамките на 24 часа. Сложните заявки могат да отнемат до 48 часа. Ще бъдете уведомени чрез имейл и SMS.
Мога ли да проследя статуса на заявката си?
Да, можете да влезете в акаунта си, за да проверите статуса на заявката си по всяко време. Също така ще получавате имейл актуализации на всеки етап от процеса.
Допустимост и изисквания
Какви са изискванията за допустимост?
Трябва да сте най-малко на 18 години, да сте жител на страна от ЕС, да имате редовен доход и валидна банкова сметка. Специфичните изисквания могат да варират в зависимост от вида на кредита.
Какви документи са ми необходими?
Обикновено се нуждаете от: валидна лична карта (паспорт или национална карта), доказателство за доход (фишове или данъчни декларации), банкови извлечения за последните 3 месеца и доказателство за адрес.
Приемате ли заявки с лоша кредитна история?
Разглеждаме всички заявки. Въпреки че кредитната история е фактор, ние също разглеждаме вашата текуща финансова ситуация и способност за погасяване.
Лихви и такси
Какви са вашите лихвени проценти?
Лихвите започват от 1.5% ГПР за ипотечни кредити, 2.9% за автокредити и 3.9% за потребителски кредити. Вашата действителна лихва зависи от кредитоспособността, сумата на кредита и продължителността.
Не. Вярваме в пълна прозрачност. Всички такси и начисления са ясно разкрити във вашия договор за кредит преди подписване. Няма скрити разходи.
Има ли наказание за предсрочно погасяване?
Не, можете да погасите кредита си предсрочно без наказателни такси. Това може да ви спести пари от лихви.
Погасяване
Как да извършвам месечни плащания?
Плащанията се приспадат автоматично от вашата банкова сметка на избраната от вас дата на плащане. Можете също да правите ръчни плащания чрез вашия онлайн акаунт.
Мога ли да променя датата на плащане?
Да, можете да поискате промяна на датата на плащане, като се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти. Промените обикновено се обработват в рамките на 5 работни дни.
Какво се случва, ако пропусна плащане?
Свържете се с нас незабавно, ако предвиждате пропуснато плащане. Може да организираме план за плащане. Забавените плащания могат да доведат до такси и да повлияят на вашия кредитен рейтинг.
Акаунт и сигурност
Сигурна ли е личната ми информация?
Да. Използваме SSL криптиране на банково ниво и спазваме GDPR регулациите. Вашите данни се съхраняват сигурно и никога не се споделят без вашето съгласие.
Как да получа достъп до акаунта си онлайн?
След одобрение на кредита ви, ще получите данни за вход чрез имейл. Можете да получите достъп до акаунта си 24/7, за да преглеждате извлечения, да правите плащания и да актуализирате информация.
Мога ли да имам множество кредити?
Да, можете да имате множество кредити при нас, при условие че преминете кредитна оценка и имате способност за погасяване. Всяка заявка се оценява индивидуално.
Не намерихте това, което търсите?
Нашият екип за поддръжка е тук, за да помогне.
Contact Us